Nhằm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính (CCHC), thời gian qua, xã Ninh Sơn đã và đang triển khai quyết liệt các giải pháp chuyển đổi số, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn mới, UBND xã Ninh Sơn đã chú trọng đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin và đẩy mạnh ứng dụng số tại Bộ phận Hành chính công. Thay vì các quy trình thủ công như trước đây, hiện nay cán bộ, công chức xã đã tích cực hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Tại Bộ phận Hành chính công, các cán bộ luôn tận tình, hướng dẫn trực tiếp cho người dân cách thức nộp hồ sơ trực tuyến, cách quét mã QR để tra cứu thủ tục, cũng như cách thanh toán phí, lệ phí không dùng tiền mặt. Sự thay đổi này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn đảm bảo sự công khai, minh bạch trong quá trình giải quyết hồ sơ.

Hình ảnh: Cán bộ xã Ninh Sơn tận tình hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến tại Bộ phận Hành chính công.

Kết quả thực hiện trong Quý I/2026 cho thấy những chuyển biến tích cực với chỉ số CCHC chung đạt mức 94,7%. Trong đó, điểm sáng nổi bật là sự tin tưởng tuyệt đối của người dân khi nhóm chỉ tiêu về "Công khai, minh bạch" và "Mức độ hài lòng" đều đạt tỷ lệ tuyệt đối 100%. Bên cạnh đó, việc thực hiện thanh toán trực tuyến cũng được người dân đón nhận tích cực, đạt 100% chỉ tiêu đề ra. Đối với nhóm chỉ tiêu về tiến độ giải quyết công việc, xã đã hoàn thành 95%, trong khi các lĩnh vực cung cấp dịch vụ công trực tuyến và số hóa hồ sơ cũng lần lượt đạt 90,9% và 89,5%.

Trong thời gian tới, xã Ninh Sơn tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của chuyển đổi số. Đồng thời, các bộ phận chuyên môn sẽ không ngừng nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, quyết tâm thực hiện thắng lợi các mục tiêu CCHC, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, hiệu quả trên địa bàn xã.